Aquí están las FAQ (preguntas frecuentes) de SincroPool Taxis y Remises

Knowledge Base

  1. A. ¿Cómo solicitar un remís? 

    1. ¿Cuál es el estado de mi viaje?
    2. 0. Solicitar un auto
    3. 1. Seleccionar (o borrar) Pasajeros
    4. 2. Cambiar el centro de costo
    5. 3. Indicar el origen y destino del viaje
  2. B. Cancelar o modificar un remís 

    1. 1. Cancelar un viaje
    2. 2. Modificar un viaje
  3. C. eVouchers 

    1. ¿Dónde está el eVoucher?
    2. ¿Cómo aprobar un eVoucher?
  4. Comunicado a Usuarios 

    1. Mantenimiento SincroPool
    2. Politica de privacidad
  5. D. Mensajería 

    1. ¿Cómo funciona la mensajería?
    2. ¿Cómo enviar un mensaje a la agencia?
  6. E. Configuración de emails 

    1. Activar o desactivar emails
    2. Dar de alta un email secundario
  7. F. Funciones especiales 

    1. Viaje privado (no se comparte con compañeros)
    2. Acceder al panel de administrador
    3. ABM de empleados
    4. ABM de Centros de costo
    5. ABM Sedes
  8. G. Panel de la Agencia 

    1. Aceptar un viaje
    2. ¿Cómo cargar un eVoucher?
    3. ¿Cómo editar un eVoucher con conflicto?
    4. Cargar viaje de posición
    5. Enviar mensaje a un pasajero
  9. H. Panel de Coordinación 

    1. ¿Cómo cerrar un viaje con conflicto?
    2. Eliminar pasajero de un viaje / Cancelar un viaje / Crear nuevo viaje
    3. Buscar un viaje
  10. I. Solicitudes 

    1. Solicitar Mensajería en Moto
    2. Solicitar Van
  11. J. Android/IOS 

    1. App para Android/IOS
    2. Solicitar un Nuevo viaje Android/IOS
    3. Cerrar eVoucher Android/IOS
    4. Cancelar un viaje Android/IOS
  12. All articles 

    1. Viaje privado (no se comparte con compañeros)
    2. 1. Cancelar un viaje
    3. ¿Cuál es el estado de mi viaje?
    4. Activar o desactivar emails
    5. ¿Dónde está el eVoucher?
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