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Cerrar eVoucher Android/IOS

Para cerrar un eVoucher en la App de Sincropool debemos seguir los siguientes pasos.

 

Paso 1: Tocar el botón resaltado en la imagen:


 




Paso 2: Te aparecerá en la pantalla los eVoucher pendientes por cerrar, para acceder a él y cerrarlo solo tienes que darle click o tocar con el dedo en la flecha (>) o en el nombre del pasajero, como se muestra en la primera imagen:

Nota: Te llegara una notificación al móvil mientras tu sesión en la App permanezca abierta la cual se parecerá a la segunda imagen:




Paso 3: Se abrirá el eVoucher y se detallará toda la información del viaje, como fecha, hora, dirección, información de la agencia y del auto/chofer, como se muestra en las imagen:

 

Paso 4: Al hacer Scroll Down de todos los datos detallados del eVoucher, aparecerá una pregunta en la cual se indica si todo lo visualizado previamente estuvo correcto o no, si todo esta correcto se presiona “sí”, lo cual te abrirá una encuesta de servicio (opcional) para responder, al final de la encuesta podrás visualizar el botón de “Cerrar eVocher”:

 


Al cerrarlo la aplicación te dará un aviso que el eVocher fue cerrado exitosamente y te llevara a la página principal:



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Sugerencias y base de conocimientos