¿Cuál es el estado de mi viaje?
El estado de los viajes figura en la sección "Mis viajes".
- Paso 1: accede a la sección "Mis viajes" posándote sobre tu nombre (arriba a la derecha)
- Paso 2: en la columna "Estado" se encuentra el estado del viaje y al lado el nombre de la agencia que tiene asignado dicho viaje. Los estados pueden ser:
- Confirmado: alguna agencia ya confirmó el viaje
- Esperando confirmación de la agencia: el viaje todavía no fue tomado por la agencia.
Después del viaje:- Esperando eVoucher: la agencia todavía no envió el eVoucher
- eVoucher disponible: el eVoucher del viaje ya puede cerrarse (aprobar o rechazar).
IMPORTANTE: cuando un viaje cambia de estado (ej. cuando la agencia confirma un viaje, o cuando un eVoucher está disponible), el sistema enviará mail a todos los pasajeros notificando de las novedades.Siguiente: Solicitar un auto